Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. The Day Story SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
1.Introducere
- Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.sistemefiltrare.ro și condițiile de achiziționare a produselor disponibile pe platformă. Utilizarea site-ului presupune acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții.
2. Datele companiei
- Magazinul online www.sistemefiltrare.ro este administrat de The Day Story SRL, cu sediul în Tartasesti, Str. Liliacului nr 8, Jud Dambovita], CUI 42478605, Nr. Reg. Com. J15/353/2020, denumită în continuare „Vânzătorul”.
- Domeniul sistemefiltrare.ro este detinut in persoana fizica de catre raspunzatorul legal al The Day Story SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
3. Definiții
- Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă.
- Produse – bunurile afișate pe site pentru vânzare.
- Comandă – document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Client și Vânzător.
4. Politica de vânzare online
- Produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului.
- Prețurile afișate includ TVA conform legislației în vigoare.
- Imaginile produselor au caracter informativ și pot diferi ușor de produsul livrat.
- Intregul continut al site-ului www.sistemefiltrare.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC The Day Story SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC The Day Story SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
- The Day Story SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site ul www.sistemefiltrare.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
- Produsele prezentate pe sistemefiltrare.ro sunt produse comercializate de SC The Day Story SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
5. Comandă și plată
- Comenzile pot fi plasate online prin intermediul site-ului, sau telefonic la numarul de telefon afisat pe site.
- Confirmarea comenzii se face prin email sau telefonic.
- Plata se poate efectua ramburs la livrare sau prin Ordin de Plata, în funcție de opțiunile disponibile.
6. Livrare
- Produsele sunt livrate prin curier la adresa indicată de Client.
- Termenul de expediere a comenzii este de 1 zi lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Costurile de livrare sunt afișate în momentul plasării comenzii.
7. Dreptul de retragere și retururi
- Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.
- Produsele trebuie returnate în ambalajul original, în aceeași stare în care au fost primite.
- Costurile de retur sunt suportate de Client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau diferit față de cel comandat.
8. Garanții și service
- Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate.
9. Destinația utilizării produselor
- Toate sistemele de filtrare comercializate pe www.sistemefiltrare.ro sunt destinate exclusiv îmbunătățirii calității apei potabile provenite din rețeaua publică de alimentare, prin reducerea impurităților, clorului, metalelor grele, pesticidelor, produselor petroliere si a altor toxine si alergeni obisnuiti, sau a bacteriilor
- Utilizarea acestor sisteme pentru alte surse de apă (ex. puțuri forate, fântâni, rezervoare individuale) nu este recomandată și nu garantează eficiența sau siguranța filtrării, cu excepția sistemelor de osmoză inversă.
- Pentru utilizarea apei din puțuri forate, pot fi recomandate doar sistemele de osmoză inversă, iar configurarea acestora se va face pe baza unui buletin de analiză a apei, transmis în prealabil către echipa www.sistemefiltrare.ro. În lipsa acestui document, societatea denumita si comerciant, nu își asumă responsabilitatea pentru eficiența filtrării și/sau conformitatea apei cu standardele pentru consum uman.
10. Politica de confidențialitate și protecția datelor
- Datele personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu Clientul.
- Vânzătorul respectă legislația în vigoare privind protecția datelor (GDPR).
11. Limitarea răspunderii
- Vânzătorul nu răspunde pentru eventualele probleme rezultate din utilizarea produselor în alte scopuri decât cele recomandate sau pentru eventuale întârzieri cauzate de firmele de curierat.
12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
- Prezentul contract este supus legislației române.
- Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, va fi deferit instanțelor competente din România.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
- OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
- Legea 365/2002 privind comertul electronic