Cum Cumpar

Achiztia produselor din magazinul nostru se poate face online sau telfonic.

Cum cumpar online
Produsul pe care doriti sa il comandati online poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine categoriile de produse, din meniul din partea stanga cu toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi. 

Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului  si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:

• Metoda de livrare ( curier SameDay Livrare la adresa sau Livrare la EasyBox).
• Durata de livrare: Produsele vor fi expediate in maxim 24 ore de la plasarea comenzii, cu exceptia zilelor  de sarbatoare legala cand programul firmei de curierat, poate fi diferit.
  Comenzile plasate de Luni pana Vineri pana la ora 12, vor fi expediate in aceeasi zi, iar cele plasate Sambata si Duminica, vor fi expediate Luni.
• Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
• Metode de plata:1. Online cu cardul 2. RAMBURS la livrarea coletului sau 3. Ordin de Plata -  prin transfer bancar

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact. 
Nu exista valoare minima pentru o comanda.

Cum anulez o comanda deja plasata
Clientul poate anula o comanda plasata neprocesata si nefacturata, apasand butonul de Anuleaza comanda din cont sau solicitand telefonic acest lucru, inainte sau dupa procesarea comenzii, dar nu mai tarziu de expedierea ei. Ulterior expedierii, comanda va fi returnata, conform Politicii de returnare a produselor. 
Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de
politica acesteia.